kriya11
কার্যকরী তারিখ: ০৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
kriya11 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মাবলি আপডেট করতে পারি; সেবার ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যোগ্যতাসম্পন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত। এখানে সেবা গ্রহণ করতে হলে নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল বা দেশ থেকে আমাদের সেবার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার প্রধান দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি প্রদান করি। তবে সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
জমা এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ উত্তোলন অনুরোধ 반려 বা স্থগিত রাখা হতে পারে।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা নিয়মাবলি থাকে।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বেটের একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে আমরা বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত।
কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম中断 হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ড বা ফলাফলের ক্ষেত্রে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি। এই নিয়মগুলো লংঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ফেক ডকুমেন্ট ব্যবহার, চার্জব্যাক অনুরোধ বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, নেশা নয়। ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ টুল প্রদান করি।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
kriya11 সাইটের সকল টেক্সট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সেবার নিরবচ্ছিন্নতা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
আমরা যে কোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি:
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবৈধভাবে অর্জিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি পড়ুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন নিয়মাবলি সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পেজ এবং কার্যকরী তারিখটি পরীক্ষা করতে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তা প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজে গিয়ে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন।